Функционирование информационных систем на основе SaaS - инновационное решение, позволяющее клиентам использовать приложения, разработанные компанией R-ID, без их покупки, инсталляции, замене оборудования, обучении персонала. Данная технология позволяет снизить затраты клиента за счет того, что хостинг приложения реализуется поставщиком услуги, т.е. компанией R-ID.

Преимущества технического сопровождения компании R-ID на основе технологии SaaS:

- Отсутствуют затраты на приобретение оборудования, технологий, приложений, их эксплуатацию и обслуживание. Вы не покупаете систему, Вы ее арендуете. Осуществляя только периодические платежи, Клиент увеличивает возможность финансирования целевого бизнеса.

- Гарантия получения комплекса услуг, обеспечивающего работоспособность системы, устойчивость к ошибкам, регулярное обновление приложений, постоянную высококвалифицированную поддержку на протяжении всего времени ее эксплуатации.

- Наличие инструмента, позволяющего контролировать качество услуг технической поддержки, предоставляемых компанией R-ID. Клиент имеет возможность формировать правила работы и критерии ее оценки.

- Обеспечение безопасности данных.

- Непрерывно совершенствуем используемую систему и качество наших услуг. Адаптируем систему к изменяющимся процессам в компании и условиям ведения бизнеса. В качестве партнера компаний-разработчиков систем, вносим в эти системы требуемые изменения.

Преимущества технического сопровождения на основе технологии SaaS в области использования персонала:

- Минимизируем или полностью сокращаем эксплуатационные затраты на содержание ИТ-отдела.
- Экономим время и финансовые затраты Вашей компании, связанные с поиском и профессиональной подготовкой специалистов.
- Оказываем широкий спектр услуг по консалтингу в области складской и транспортной логистики,

В качестве услуги клиенты получают не только WMS-систему как сервис, но и:

- Размещение хостинга в дата-центре DataLine. (По итогам 2013 года в рейтинге коммерческих дата-центоров DataLine занимает первое место.) DataLine не только обеспечивает бесперебойную работу приложений и систем, но и гарантирует сохранность и конфиденциальность корпоративных данных.
- Полное техническое сопровождение бизнеса в варианте 24х7.
- Использование современных технологий резервирования данных и каналов связи.
- Отсутствие необходимости приобретать лицензии как на использование серверного программного обеспечения (операционная система, СУБД), так и на саму бизнес систему (например, G.O.L.D. STOCK).