Новая RFID антенна Tyco собирает данные о перемещении товаров

Новая антенна IDA-3100 компании Tyco Retail Solutions позволяет преодолеть разрыв между традиционными ручными и стационарными UHF считывателями и создать высокоэффективную систему определения местоположения в режиме реального времени

Ритейлеры в США и в Европе в настоящий момент испытывают новую UHF RFID антенну с управляемой диаграммой направленности от компании Tyco Retail Solutions, которая, как утверждают в компании, может определять не только местоположение товаров с RFID меткой, но также направление их движения. Испытания проводятся для того, чтобы протестировать совместимость новой антенны IDA-3100 со считывателями Sensormatic IDX 2000 и IDX 8000, а также с программным обеспечением TrueVue, которое может предоставлять информацию о том, как товар перемещается в пределах определенного пространства, например, в примерочной или в зоне выхода, и определять пути взаимодействия покупателей с товарами.

В Tyco говорят, что эта новая разработка компании обеспечивает возможность более интеллектуально развертывания пассивной UHF RFID системы без существенного увеличения ее стоимости. В настоящий момент, объясняют в компании, большинство внедрений UHF RFID в магазинах предполагает отслеживание товаров с RFID метками с помощью ручных считывателей или стационарных порталов, установленных в зонах между подсобными помещениями и торговым залом. Однако такой способ отслеживания не дает менеджеру магазина полную информацию о перемещении товаров. В качестве альтернативы ритейлеры могли бы устанавливать систему на основе технологии RTLS (Real-Time Location System) для того, чтобы определять местоположение товаров в магазине в режиме реального времени. RTLS технология может обеспечить достаточно объемную видимость, но такое решение часто непомерно дорого. Как говорит Рэнди Данн, директор по продажам и профессиональным сервисам Tyco Retail Solutions: «Мы увидели пробел на рынке и разработали IDA-3100 для того, чтобы его устранить».

Антенна IDA-3100 с габаритными размерами 33,8 х 37,2 х 1,9 сантиметров, специально разработана с узким профилем, чтобы ее можно было крепить на стену или потолок в точке перехода из одного помещения в другое, например, из примерочной в торговый зал, в зону кассового контроля или выхода из магазина. Антенна создает радиочастотный луч, который покрывает зону считывание перед антенной, считывая таким образом метку несколько раз в момент ее перемещения в зоне покрытия антенны и определяя в каком направлении метка двигается. Зная направление движения метки, менеджер магазина может отследить путь товаров из зоны хранения в торговый зал, определить какие товары взяты в примерочную, а также сколько времени они остаются там, или отслеживать движение товара по торговому залу в направлении выхода из магазина. «Система не предназначена для обеспечения RTLS функциональности во всем магазине, - замечает Данн. - Система должна работать в специальных зонах, где отслеживание перемещения товара может представлять наибольший интерес».

Программное обеспечение TrueVue на основе собранных данных предоставляет аналитику о том, какие товары наиболее часто брались покупателями в примерочные, и как часто примерка заканчивалась покупкой. Кроме того, программа может подавать в режиме реального времени сигналы тревоги персоналу, например, в случае, когда какие-то товары, собранные в примерочной уже не используются и должны быть возвращены в торговый зал.

По словам Данна, установка антенны IDA-3100 может помочь улучшить обслуживание покупателей и увеличить продажи, так как продавцы получат доступ к данным о товарах, которые покупатель взял в примерочную. Например, пока покупатель примеряет ту или иную одежду, можно посмотреть, какая еще похожая вещь есть в магазине, чтобы предложить ему, если та, что он примеряет, не подойдет. Продавец может видеть, какие товары он может заказать онлайн, если в настоящий момент их нет в магазине. «Мы считаем, что это лишь первый шаг», - заключает Данн.

Один считыватель Sensormatic IDX-8000 может поддерживать до восьми антенн. Таким образом, он может контролировать ID номер RFID метки и ее перемещение в своей зоне считывания, например, в одной из восьми отдельно стоящих примерочных.

Традиционная антенна с фиксированным лучом испускает либо узкий луч в одном направлении, либо тратит всю свою мощность на более широкий луч. IDA-3100 фокусирует узкий RF луч на конкретной зоне (слева, по центру или справа) и затем переключает фокус в следующую зону, покрывая все поле вокруг антенны, чтобы достичь наибольшей концентрации мощности в широком диапазоне. Как говорит Данн, в результате обеспечивается не только улучшенная способность считывания меток, но и определение движения.

По словам Данна, IDA-3100 уже установлена у крупного специализированного ритейлера в Северной Америке и одного из ведущих ритейлеров в Великобритании, которые оба просили не называть их имен.

«Мы также провели тестирование производительности антенны на выходе, - говорит Данн. – Для такого тестирования новая антенна была встроена в пьедестал Sensormatic с двойной технологией (AM/RFID) UltraExit, разработанный для установки на выходе из магазина, чтобы собирать данные для отслеживания точности инвентаризации и предотвращения потерь, и использования в RFID системе предотвращения краж (EAS). Чтобы провести тестирование, к товарам были прикреплены противокражные метки Tyco со встроенными в них вкладками EPC UHF RFID. Антенна IDA-3100, установленная на пьедестале таким образом, чтобы центр луча был сосредоточен на выходной двери, успешно идентифицировала движение еще не оплаченных товаров, как только они приближались к выходу. Когда эти товары попадали в зону покрытия перед антенной, срабатывал звуковой сигнал тревоги».

Создатели IDA-3100 уверены, что их новая разработка будет очень полезна ритейлерам и даст им возможность получить информацию, которой у них не было до сих пор, и которая, в свою очередь, позволит увеличить продажи.

Статья переведена и подготовлена к публикации ID Expert (www.idexpert.ru).