SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) и системный интегратор САПРАН объявили о заключении соглашения. В ходе партнерства САПРАН  расширит свой продуктовый портфель российской CRM-системой SimpleOne и будет внедрять решение в ритейле, телекоме, финансовых учреждениях и страховании.  

SimpleOne B2B CRM предназначена для автоматизации корпоративных продаж и маркетинга в B2B-сегменте. Основной акцент партнерства вендора и интегратора будет сделан на проекты внедрения в компании среднего бизнеса, осуществляющие продажи сложных продуктов, которым важно иметь специализированный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, а также демонстрирующие высокие темпы роста. Приоритетными отраслями при этом станут крупный розничный и онлайн-ритейл, телекоммуникационные компании и провайдеры услуг, финансовый сектор и страховые компании — сферы, демонстрирующие высокие темпы роста, и в которых нужна  тесная интеграция продаж, маркетинга и сервиса.

«Мы выбрали SimpleOne в качестве вендора для усиления направления CRM, так как видим заинтересованность в развитии новых партнеров и полное взаимопонимание в видении рынка. Сегодня динамично растущий средний бизнес ищет не просто CRM, а платформу для управления клиентским опытом, где глубоко учтена логика работы сервисных подразделений. SimpleOne предлагает именно такую целостность. При этом наша сильная сторона — в пресейле, который трансформирует это технологическое преимущество в понятную бизнес-ценность для заказчика, моделируя будущие процессы "как на шахматной доске" еще до начала проекта», — комментирует Андрей Митюков, директор по консалтингу САПРАН.

«Партнёрство с САПРАН усиливает нашу B2B CRM практику в сегменте среднего бизнеса. Экспертиза интегратора и его внимательный пресейл помогут заказчикам аккуратно перевести требования к сложным продажам в понятные процессы и уже на старте увидеть, как система встраивается в их работу», — отмечает Руслан Шарипов, генеральный директор SimpleOne, корпорация ITG.

Справочно:

SimpleOne — российский разработчик решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов на базе собственной одноименной Low-code платформы, подразделение корпорации ITG. Платформа SimpleOne автоматизирует процесс оказания услуг в обслуживающих подразделениях (ИТ, HR, АХО, юридический отдел и другие) компании в соответствии с лучшими практиками предоставления сервисов, такими как ITIL® и VeriSM™. На базе платформы SimpleOne выпущены готовые бизнес-приложения: ITSM, ITAM, B2B CRM и SDLC. Платформа входит в реестр отечественного ПО и подходит для импортозамещения ряда зарубежных продуктов.

САПРАН — российский системный интегратор, специализирующийся на автоматизации бизнес-процессов крупных и средних предприятий и организаций. Опыт команды специалистов насчитывает 18 лет внедрений ИТ-проектов в компаниях практически всех отраслей деятельности в России, Узбекистане, Казахстане, Грузии. Команда САПРАН занимается автоматизацией бизнес-процессов заказчика, а также выступает в роли методолога и консультанта в таких процессах, как бизнес-планирование и бюджетирование, бухгалтерский, налоговый и управленческий учёт, управление продажами и маркетинговыми коммуникациями, процессное управление, управление складом, диспетчеризация, управление ремонтами, прогнозирование отказов оборудования и автоматизация критически важных производственных процессов. Представительства компании открыты и работают в Москве, Санкт-Петербурге, Перми, Ташкенте.