Логин
 
 
 
 

Статьи и обзоры

Follow idexpert_ru on Twitter


 
 

Приёмка товара в магазине: как организовать процесс и избежать ошибок

09.12.2025 Клеверенс

Каждая поставка товара в магазин — это ответственный процесс, от которого зависит успешность всего бизнеса. Ошибки при приёмке могут привести к финансовым потерям, недовольству покупателей и проблемам с отчётностью. Разберём, как сделать этот процесс эффективным и избежать распространённых проблем.

Что такое приёмка товара и почему она важна
Приёмка товара — это процедура проверки соответствия поставленного товара данным в сопроводительных документах. Сотрудники магазина сверяют количество, ассортимент и качество прибывшей продукции с информацией в накладных. Если товар приходит без документов, проводится полная проверка всей поставки.

Основная цель приёмки — защитить интересы магазина. Своевременное выявление недостач, бракованного товара или несоответствия ассортимента позволяет сразу решить эти вопросы с поставщиком.
Как подготовиться к приёмке: создаём эффективную систему
Грамотная подготовка — залог быстрой и точной приёмки. Вот ключевые шаги:

Организуйте пространство

Выделите отдельную зону для приёмки товара
Установите стеллажи для временного хранения
Обеспечьте хорошее освещение и свободный доступ
Разметьте участки для разных категорий товаров

Подготовьте документацию

Создайте чёткую инструкцию для сотрудников
Разработайте шаблоны актов о расхождениях
Подготовьте журнал приёмки

Обучите персонал

Назначьте ответственных за приёмку
Проведите обучение работе с оборудованием
Отработайте порядок действий при выявлении проблем
Основные правила успешной приёмки
Соблюдение этих принципов поможет избежать большинства ошибок:

Работа со скоропортящимися товарами

Принимайте в первую очередь
Соблюдайте сроки: 4 часа для местных поставок, 24 часа — для иногородних
Сразу отправляйте на места хранения с нужной температурой

Проверка упаковки
Осматривайте целостность транспортной тары
Проверяйте пломбы и маркировку
При повреждениях проводите полную проверку содержимого

Документирование расхождений

Все несоответствия обязательно составляйте акт несоответствия.
Пошаговый алгоритм приёмки товара
Следуя этой последовательности, вы минимизируете риск ошибок:

Подготовка к приёму
Перед началом приёмки получите уведомление о поставке, подготовьте рабочую зону и проверьте исправность оборудования. Убедитесь, что все сканеры и терминалы работают корректно.

Проверка документов
Тщательно изучите товаросопроводительные документы. Сверьте наименования и количество товара в накладных с вашими заказами. Проверьте правильность оформления всех документов и реквизитов поставщика. Убедитесь в наличии полного пакета документов, включая сертификаты качества при необходимости.

Физическая приёмка
Пересчитайте количество товарных мест, проверьте целостность упаковки. Проведите выборочную или полную проверку качества товара в зависимости от условий поставки и надёжности поставщика.

Оформление результатов
При отсутствии расхождений подпишите документы о приёмке. Если обнаружены проблемы, составьте соответствующие акты. После завершения приёмки сразу передайте товар на размещение в торговом зале или на складе.
Автоматизация приёмки: современные решения
Ручная приёмка отнимает много времени и часто приводит к ошибкам. Автоматизация процесса с помощью современных технологий решает эти проблемы.

Преимущества автоматизированной приёмки:
Сокращение времени на обработку поставки
Уменьшение влияния человеческого фактора
Быстрое обновление данных в учётной системе
Упрощение документооборота

С помощью решений типа «Магазин 15 Минимум» можно значительно упростить процесс приёмки. Рассмотрим каждый этап подробнее:

Сканирование штрихкодов происходит непосредственно при разгрузке товара. Сотрудник использует терминал сбора данных, который считывает маркировку с каждой коробки или единицы товара.

Автоматическая сверка с данными накладных выполняется системой в реальном времени. Программа сразу показывает расхождения между фактически принятым товаром и данными в документах, выделяя цветом недостачи или излишки.

Мгновенная передача информации в учётную систему происходит через защищённое соединение. Данные о принятом товаре сразу поступают в базу, что позволяет бухгалтерии оперативно проводить документы, а отделу закупок — видеть актуальные остатки.

Формирование актов о расхождениях прямо на терминале позволяет немедленно документально оформить любые проблемы. Система автоматически генерирует акт с указанием всех расхождений, который можно сразу распечатать и подписать с представителем поставщика.
Типы приёмки и их особенности
В зависимости от характеристик товара применяются разные методы приёмки:

Количественная приёмка

Подсчёт штучного товара
Проверка количества в упаковках
Сверка с данными накладной

Качественная приёмка

Проверка сроков годности
Контроль состояния товара
Оценка сохранности упаковки

Приёмка весового товара

Взвешивание с проверкой веса
Контроль правильности фасовки
Проверка маркировки
Практические рекомендации
Для новых магазинов:

Начните с разработки чётких процедур
Обучите весь персонал
Внедрите автоматизацию с самого начала

Для работающих магазинов:

Проведите проверку текущих процессов
Выявите проблемные места
Поэтапно внедряйте улучшения

При работе с маркированными товарами:

Обязательно проверяйте коды маркировки
Сверяйте с данными в универсальном передаточном документе
Немедленно фиксируйте расхождения
Заключение: приёмка как основа успешного бизнеса
Грамотно организованная приёмка товара — это не просто формальность, а важный бизнес-процесс, влияющий на все аспекты работы магазина. Вложения в отладку этого процесса быстро окупаются за счёт снижения потерь и повышения эффективности.

Использование современных решений, таких как «Магазин 15 Минимум», позволяет сделать приёмку быстрой, точной и полностью соответствующей требованиям законодательства. Это особенно важно в условиях работы с маркированными товарами, где ошибки могут привести к серьёзным штрафам.

Помните: качественная приёмка сегодня — это уверенность в успешной работе магазина завтра.



 

Проекты и решения

События

Опрос





Комментарии