R-ID (www.r-id.ru), ведущий системный интегратор и разработчик программного обеспечения на рынке мобильных приложений, наравне с компаниями Motorola Solutions и Honeywell выступила спонсором IV Международного Форума клиентов и партнеров Symphony EYC, который прошел во Франкфурте (Германия) в конце 2013 года.

Организатором Форума стала Независимая Ассоциация Клиентов Компании Symphony EYC.

Ежегодно Форум собирает вместе более 200 ведущих представителей ритейла, производственных и дистрибьюторских компаний мира для конструктивного диалога, обмена уникальным опытом и знаниями. Участники рассказали о достигнутых с помощью внедрения продуктов Symphony EYC G.O.L.D. результатах в области эффективности управления цепочками поставок, куда входит: управление операциями в магазинах, управление контрактами, ценообразованием, прогнозирование спроса, автоматическое пополнение складов, управление складскими операциями (WMS). Руководители Intermarch, Waitrose, Bledina, Auchan поделились анализом покупательского поведения своих клиентов, методами построения прогнозов и воздействия на их будущие покупки.

В своих выступлениях руководство Symphony EYC особое внимание уделило вопросам планирования, развития стратегий, дальнейшей разработки перспективной линейки продуктов. Было подчеркнуто, что все решения Symphony EYC для предприятий розничной торговли, дистрибьюторов и производителей построены на анализе и понимании поведения потребителей. Автоматизированные системы управления G.O.L.D. блестяще оптимизируют процессы, связанные с привлечением клиентов, выбором ассортимента, сбытом, маркетингом, проведением инвентаризаций, исполнением заказов, хранением продукции и организацией цепочек поставок.

Компания R-ID совместно с одним из своих клиентов, известным европейским ритейлером, представили инновационное технологическое решение по автоматизации складских процессов для российского рынка, основанное на технологии SaaS (Software as a Service). Выступление имело огромный успех. Докладчики раскрыли все нюансы и преимущества применения такой технологии, включая экономическую эффективность. Решение, представленное компанией R-ID , было одной из наиболее обсуждаемых тем дискуссий до конца Форума.

По мнению руководства обеих компаний, ценность участия в подобных мероприятий велика. Они дают возможность непосредственного, живого общения с коллегами с целью обмена опытом и знаниями.