Компания «Торговый Дом Народный» — это крупнейший FMCG-оператор на рынке Кыргызстана.

На конец 2021 года компания насчитывает 83 магазина в трех форматах: 41 магазин «Народный» формата «у дома», 37 гипер- и супермаркетов Globus, 5 дискаунтеров «Достор». Первый магазин открыл свои двери для покупателей в 2002 году. В сутки во всех магазинах совершают покупки более 145’000 кыргызстанцев. В компании работают более 3600 человек.

Переезд со старого, не автоматизированного склада, на новый с одновременным запуском WMS помог компании в достижении стратегической цели - чтобы возможности складского хозяйства соответствовали растущим потребностям бизнеса.

Работу нового склада решили отдать под управление AXELOT WMS X5. Выбор системы был обусловлен производительностью, наличием открытого кода и развитого функционала, а само внедрение реализовали специалисты AXELOT, отлично знакомые со спецификой складов с аналогичным товарооборотом.

В процессе формирования бизнес-процессов нового склада специалисты из проектной команды ТД «Народный» опирались на опыт AXELOT в автоматизации складов схожей специфики. По итогу был осуществлен переезд на новый склад, который уже находился под управлением AXELOT WMS X5.

Бекулан Болотбек, руководитель склада:

- С внедрением AXELOT WMS X5 мы получили адресный склад, с прописанным регламентом выполнения операций, выделенными зонами для хранений товаров различных категорий. Теперь процессы склада стали действительно «прозрачными», мы можем их отслеживать и контролировать. Конечно, повысилось качество и производительность выполнения операций, так как был исключен человеческий фактор, а информация о выработке сотрудников собирается автоматически и доступна для анализа в любой момент.

В ходе проекта не потребовалось ни единой доработки системы – имеющегося функционала было вполне достаточно для решения всех поставленных перед проектом задач. Так же беспроблемно прошла интеграция WMS с ERP-системой компании, для этой задачи использована шина данных DATAREON ESB.

Было решено осуществлять постепенный запуск WMS на новом складе, что позволило «безболезненно» осуществить переезд и обеспечило комфортный период адаптации к работе с системой.

Тахир Гаппаров, директор по логистике:

- Специфика нашего бизнеса требует, чтобы склад работал бесперебойно, своевременно снабжая магазины торговой сети всеми необходимыми товарами. Автоматизация склада – это серьезный шаг, который требует изменения множества бизнес-процессов. Нам было важно, чтобы процесс запуска WMS не сказался негативно на работоспособности склада. Посоветовавшись со специалистами AXELOT, мы признали оптимальным решением выполнение постепенного запуска WMS, при котором процессы товародвижения на новом складе поэтапно переводились под управление новой системы. Это позволило избежать критического снижения объемов отгрузок магазинам.