28.11.2012

63% компаний пожаловались на то, что сотрудникам постоянно требовалась помощь хелп-деска для ремонта, настройки и управления смартфонами и планшетами

Большинство организаций, которые используют концепцию BYOD или думают о том, чтобы начать это делать, озабочены тем, что гаджеты сотрудников создают опасную брешь в защите корпоративной сети. К такому выводу пришли эксперты компании Webroot, специализирующейся на компьютерной безопасности. В особенности эта проблема актуальна для маленьких компаний, которые не могут позволить себе серьезные дополнительные траты на безопасность.

В исследовании компании участвовали американские, британские и австралийские компании с числом сотрудников больше 10 человек. Более половины опрошенных компаний заявили, что им приходится справляться с непредвиденными угрозами безопасности, исходящими от частных мобильных устройств. 61% участников опроса заявили, что это приводит к избыточным нагрузкам на ИТ-отделы и, как следствие, сокращению их продуктивности и увеличению затрат.

Проблемы возникают не только с безопасностью, но и с рутинной работой мобильных устройств. Так, 63% компаний пожаловались на то, что сотрудникам постоянно требовалась помощь хелп-деска для ремонта, настройки и управления смартфонами и планшетами. На решение этих проблем у представителей хелп-деска стало уходить больше трети рабочего времени.

Уверенность в том, что мобильные устройства могут нанести ущерб безопасности их компании, высказали 82% респондентов. Страх этот небезоснователен: сотрудники 45% компаний теряли телефоны, содержащие важные рабочие данные, или становились жертвами кражи, а у 24% были обнаружены многочисленные вирусы.

Тем не менее, мобильные устройства остаются приоритетной сферой работы для современных работников, поэтому многие компании предпочли потратиться на дополнительные меры безопасности, а не пресекать BYOD полностью. Установкой мобильной "обороны" после нескольких атак занялись 46% компаний. Однако доступна она оказалась в основном крупным игрокам: почти половина компаний, которые смогли позволить себе мобильную защиту, содержат в штате 100 и более сотрудников. Впрочем, именно крупные компании чаще всего подвергаются атакам – 67% компаний с количеством сотрудников более 100 человек имели те или иные проблемы с мобильной безопасностью.

Потенциальный выход из этой ситуации – централизованно обеспечить сотрудников всеми необходимыми устройствами. Такой подход позволяет не ограничивать мобильность работников, и в то же время контролировать безопасность мобильных устройств.
Источник:  CNews.ru


Рейтинг статьи