Gartner рекомендует снизить ожидания по поводу влияния ИИ на производительность и численность персонала

Статьи и обзоры

Gartner рекомендует снизить ожидания по поводу влияния ИИ на производительность и численность персонала

31.03.2025

Несмотря на обещанный потенциал искусственного интеллекта многим компаниям не удается превратить свои инвестиции в ИИ и GenAI в существенное повышение производительности труда

В опросе 724 респондентов разных бизнес-подразделений в июне-августе прошлого года лишь 37% команд, использующих преимущественно традиционный ИИ, сообщили о высоком росте производительности, а среди использующих GenAI таких было 34% (см. рис. 1).

«Несмотря на ажиотаж вокруг ИИ, его влияние на производительность достигается не всегда, так что некоторые назвали это парадоксом продуктивности ИИ, — пишет в пресс-релизе Рандип Ратиндран (Randeep Rathindran), ведущий вице-президент по исследованиям практики Finance в Gartner. — ИИ продемонстрировал потенциал повышения производительности на уровне сегмента, например в колл-центрах, однако более широких преимуществ в масштабах компании достичь сложнее, поэтому финдиректорам следует пересмотреть свои ожидания относительно того, как ИИ сможет реально повлиять на производительность и численность персонала».

Ограниченный рост производительности от ИИ обусловлен несколькими факторами. Во-первых, завышенные ожидания возможностей ИИ приводят к разочарованию. ИИ может автоматизировать определенные задачи и предоставить ценные инсайты, но это не приносит автоматически существенный рост производительности во всём. Мало того, измерить такой прирост может быть непросто, а задержки внедрения часто отсрочивают и достижение преимуществ.

Кроме того, прирост производительности по бизнес-подразделениям будет неравномерным. Например, маркетинговые команды сообщают о самом высоком повышении производительности от внедрения ИИ, тогда как юридические и HR-отделы отстают. Эти расхождения подчеркивают важность контекста и специфики использования ИИ в разных отделах.

Подписывайтесь на наши новости в Telegram: https://t.me/idexpert

Читайте нас на VK: https://vk.com/idexpert_ru

Источник: Пресс-служба Gartner

Рейтинг статьи

Оставить комментарий

Возврат к списку

Материалы по теме:

Статьи и обзоры

Тренды рынка SaaS в России
Лидеры рейтинга ведущих SaaS компаний в России в 2024 году
Ритейл продолжит внедрение передовых технологий
Ритейл будет внедрять роботов, системы машинного зрения и самообслуживания
5 мифов о цифровой революции в бизнесе
Не технологии являются ключевым фактором в управлении цифровой трансформацией бизнеса
С оптимизмом в следующий год!
«В целом, рынок жив, и жизнь его, как и любая другая, полна перемен!»

Новости рынка и технологий

Markswebb создал систему оценки цифрового качества мобильных приложений для инвесторов
Система позволяет перевести качественные характеристики пользовательского опыта в понятные количественные показатели, что делает ее актуальной для продуктовых команд и руководителей, отвечающих за развитие цифровых сервисов
Жители Москвы все чаще предпочитают самостоятельно собирать и обновлять компьютеры вместо покупок готовых сборок
Тренд на апдейт не коснулся основных портативных устройств — ноутбуков, спрос на которые продолжает расти, следует из данных объединённой розничной сети МегаФона и Yota и сети магазинов электроники «Ситилинк»
Главная проблема - оценить влияние анализа данных и использования ИИ на бизнес-результаты
Такие результаты показал опрос Gartner, в котором в сентябре-ноябре прошлого года приняли участие 504 руководителя служб обработки и анализа данных по всему миру
По данным Минцифры зарплата отечественных ИТ-специалистов в два раза выше средней по экономике
В апреле 2024 года средняя зарплата по ИТ составила 188,7 тыс. руб. и показала рост с января на 21% (для сравнения: средняя зарплата по экономике в целом за 4 месяца текущего года выросла на 14% и в апреле составила 83,9 тыс. рублей)
Российские компании готовы потратить миллионы на цифровизацию
Опрос компании Comindware также показал, что в то время как административно-хозяйственные процессы автоматизированы в 50% компаний, производственные процессы отстают — лишь 40% организаций внедрили автоматизацию в этой сфере

Продукты автоматической идентификации

Point Mobile PM68 Терминал сбора данных	Bixolon XD5-40DK Настольный принтер печати этикеток	Chainway C5 UHF Универсальный высокопроизводительный ручной UHF RFID-считыватель
Datalogic QW2520-BKK1 Проводной 2D-сканер штрихкода	Тау Платформа Кроссплатформенное решение для быстрой разработки мобильных и десктоп приложений	RST-SPEEDWARE ПО для сбора информации со считывателей и сохранения ее в базе данных
Point Mobile PM84 Терминал сбора данных	UHF RFID метка TwinTag UHF RFID метка для маркировки широкого спектра товаров в розничной торговле	TSC ALPHA-30L-A001-1002 Мобильный принтер печати этикеток