«В целом, рынок жив, и жизнь его, как и любая другая, полна перемен!»

Пожалуй, для всех нас уходящий год был не простым. Оживление в начале, состояние ожидания в середине года, констатация сокращения продаж ближе к концу и теперь снова ожидание….

Продажи упали на многих рынках. Следствие – сокращение расходов, в том числе на IT. Но были и другие причины – санкции, ограничивающие продажи оборудования западным вендорам на российском рынке. В частности, «Ведомости» сообщали о том, что выручка Cisco Systems от продажи продукции в России в 2014 финансовом году упала на 24% (данные из отчетности компании). Причиной падения продаж компания назвала экономические и геополитические проблемы. Известны случаи отказа компании Cisco поставлять оборудование для проектов, имеющих отношения к организациям и структурам, входящим в санкционный список. К счастью, на нашем рынке подобных ситуаций не наблюдалось.

В октябре мы провели опрос на портале ID Expert с одним вопросом: «Повлиял ли политический кризис на финансовые результаты Вашей компании?». Участникам было предложено выбрать один из 4-х вариантов ответов. В результате, получили вот такую картинку:

Так как никто из голосовавших не оставил нам никаких комментариев, то прокомментировать результаты опроса мы попросили основных вендоров рынка, дистрибуторов и системных интеграторов. Откликнулись только две компании. В телефонном разговоре с некоторыми системными интеграторами я получила ответ, который звучал приблизительно так: «что за глупый вопрос, ну, конечно же, продажи упали, и что здесь комментировать»!

А вот развернутые отклики тех самых двух компаний, которые я получила, весьма оптимистичны.

Алексей Гизули, глава российского Представительства компании Datalogic:

«Цифры мы не разглашаем, но в целом у нас есть прирост по сравнению с прошлым годом, думаю, в следующем году будет сложнее, хотя в планах у нас пока рост. Частично это связано с некоторыми успешными проектами, частично с выходом новых удачных продуктов, менее - с закупкой некоторыми клиентами оборудования для нужд следующего года (курс доллара растет, и многие хотят сохранить свои средства в товаре)».

Владимир Ходырев, директор направления AutoIDC RRC Россия и СНГ:

«Компания RRC является дистрибутором, и в каком-то смысле может считаться общим индикатором состояния рынка. Признаюсь честно, я был удивлен, увидев такие результаты опроса. При первом взгляде на результаты создается ощущение, что у подавляющего большинства, более 80% участников, есть явный спад продаж. Но ничего подобного я не наблюдаю. Может быть, дело в том, что у всех нас повышается финансовая грамотность, мы начинаем видеть большее количество показателей. Если вчера нас волновал оборот, то сейчас мы уже легко отличаем прибыль до вычета неизменной части расходов, процент маржинальности, чистую прибыль за период, одну и ту же сумму в разные периоды времени в операционной и в учетной валютах, и массу других показателей.

Психологически большее внимание притягивают негативные показатели, особенно в нестабильное время. Во время политической и экономической нестабильности очень легко увидеть негатив и начать паниковать. Но в действительности рынок продолжает жить. Например, у нас наблюдается заметный рост в сегменте беспроводных технологий, растет объем федеральных проектов, виден интерес к оборудованию на базе Android. У нас заметно улучшились позиции в области продаж систем видеонаблюдения и кассового оборудования. При этом есть небольшой спад продаж в области одномерных ручных сканеров, идущий на фоне повышения интереса к двумерным аналогам со стороны фуд-ритейла в свете ЕГАИС. Можно также увидеть снижение интереса к RFID-оборудованию, что уже объясняется, с одной стороны, более осторожным отношением бизнеса к инновационным проектам в существующей экономической ситуации, а с другой стороны развитием NFC-технологий и их появлению в таких традиционных RFID-отраслях, как техническое обслуживание и ремонт. В целом, рынок жив, и жизнь его, как и любая другая, полна перемен!»

В принципе, в том, что отклики интеграторов и поставщиков оборудования диаметрально противоположны, нет ничего удивительного. Вендорам и дистрибуторам легче реагировать на изменения спроса, если в их ассортименте широкий спектр продуктов, которые можно предложить рынку. И в данной ситуации просто перераспределяются продажи. Интеграторам сложнее, особенно узкоспециализированным. Но, как говорят психологи, выход из зоны комфорта способствует развитию личности. Так и изменения на рынках заставляют компании проявлять гибкость и искать новые пути для выхода из кризисной ситуации, искать новых поставщиков и партнеров, создавать новые продукты, предлагать новые решения, искать новые рынки сбыта и активнее использовать доступные каналы маркетинговых коммуникаций.

Так давайте же мыслить позитивно и подходить творчески к тому, что мы делаем, и удачи нам всем в наступающем году!