Для распечатки адресного ярлыка нужно лишь сканировать штрихкод на упаковке

Роб Канефф (Rob Kaneff) прекрасно разбирается в бизнесе по поставке украшений для тортов.

Он является владельцем компании Oasis Supply Company, осуществляющей оптовые поставки на территории до двадцати пяти миль от Филадельфии и вместе со своими сотрудниками в течение более двадцати лет снабжает своей продукцией пекарни и супермаркеты. Большинство из его постоянных покупателей обычно заказывают большие партии продукции, поэтому он привык оформлять лишь несколько крупных поставок за день.

Однако, когда он увидел, какие возможности дает продажа продукции через Интернет, он понял, что его компания может поставлять украшения для любителей печь торты в домашних условиях, которым обычно требуется лишь несколько изделий. Это означало, что число его клиентов сильно расширится.

«Представьте, ранее у нас было 100 заказов в день (при оптовой торговле), а теперь вместо 100 их более 1000 (включая клиентов, делающих заказ через Интернет)» – заявил Канефф.

Для того, чтобы удовлетворить потребности этих клиентов, ему необходимо было осуществлять быструю отправку множества небольших упаковок. А это означало, что следовало оптимизировать систему поставок.

При прежней системе при оформлении каждого заказа требовалось распечатать два листа бумаги. Один из них использовался как упаковочный ярлык, а другой возвращали в офис компании для выставления счетов.

После того, как начались онлайн-продажи, он понял, что при оформлении заказов через Интернет клиенты осуществляют платежи сразу же с помощью кредитных карт, и нет необходимости для второй копии упаковочного ярлыка.

Однако Канефф не понимал, каким образом можно определять адрес доставки посылок до их отправки. Так как упаковочный ярлык размещался внутри посылки на первой стадии процесса отправки, сотрудники могли отслеживать, по какому адресу отправляется продукция, лишь написав имя заказчика на упаковке. Во время поиска решения Канефф увидел посылку, пришедшую ему по почте и заметил штрихкодовую этикетку на ней. В этот момент его осенила блестящая идея. Он понял, что для каждой посылки можно создать уникальный штрихкод, а сотрудники, занимающиеся отправкой товаров, могут просто сканировать штихкод и оформлять транспортную этикетку.

«Этот случай побудил меня начать поиски компании, технология которой позволяла бы распечатывать электронный документ, оснастив его штрихкодом, - говорит Канефф. – Сотрудникам, обрабатывающим посылки, предназначенные для отправки, нужно лишь сканировать штрихкод на упаковке для распечатки адресного ярлыка. Именно это мы сейчас и делаем, и это просто замечательная система. Она отлично работает».

В основе системы, используемой Канеффом, лежат штрихкодовые этикетки компании Burris Computer Forms, которые можно печатать по мере необходимости. Он начал использовать шаблоны со штрихкодом, разработанные Burris, несколько месяцев назад после длительного изучения различных возможностей.

«Я рассмотрел различные возможности и изучил большое количество информации, представленной в Интернете, и шаблоны, разработанные Burris, оказались наилучшим решением для нас, - утверждает Канефф. – Я не нахожу других шаблонов, настолько отвечающих нашим потребностям, даже среди тех, которые используются на крупных складах».

Он использует электронный шаблон LS-2X1B4 компании Burris с четырьмя отрывными самоклеящимися этикетками (ярлыками) на каждой странице. Интервалы в документе предназначены для внесения информации, используемой в процессе упаковки и отправки продукции.

На одной отрывной этикетке печатается штрихкод, на другой – номер заказа, которые печатается, если возникает проблема с генерацией штрихкода, а в двух последних указывается способ доставки (например, первый класс, авиа-отправление с доставкой на следующий день, первоочередная доставка и т.д.).

Когда посылка готова к отправке, поверх штрихкодовой этикетки наклеивается транспортная этикетка. Канефф признает, что начальные затраты компании слегка увеличились при переходе от обычных бумажных упаковочных ярлыков на электронные шаблоны Burris.

«Мои расходы на одну посылку увеличились примерно на три цента. Однако электронные шаблоны позволяют значительно сократить временные и трудовые затраты. Устранена возможность перепутать посылки, так как они сразу же оснащаются этикеткой. Именно по этой причине практически исключены ошибки при поставке».

Следует отметить, что своевременная и эффективная доставка товаров без каких-либо сбоев значительно повышает вероятность повторных заказов.

Для Роба Канеффа и компании Oasis Supply переход от обычной модели оптовой торговли к работе через Интернет был непростой задачей. Однако благодаря проявленной ими изобретательности и шаблонам Burris Computer Forms большее число кулинаров-любителей теперь имеют возможность украшать свои фирменные блюда с помощью продукции этой компании.

Статья переведена и подготовлена к публикации ID Expert (www.idexpert.ru)